最初の数秒で「ここならうちの子を受け入れてくれそう」「相談しても否定されない」と感じさせる構成にします。言葉の遅れ、かんしゃく、集団での過ごしにくさ。お子さんのペースとご家庭の日常に合わせた個別支援を行います。
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- 現在の空き枠状況（例：「月曜・水曜：空きあり / 火曜・木曜：要相談」）
- LINEで相談・見学予約ボタン（電話が苦手な保護者向け）
毎日の子育て、一人で抱えていませんか
- チェック項目（具体的な場面）
- 園や学校からの連絡に、毎日ドキドキしてしまう
- 外出先でのパニックやかんしゃくで、周りの目が気になる
- 他の事業所で「対応が難しい」と言われたことがある
「私のしつけが悪いのかな」と自分を責めてしまう 子どもの行動には、必ず理由があります。言葉にできないもどかしさや、周囲の刺激に対するしんどさを、職員が一つひとつ観察して紐解きます。お母さん、お父さんが自分を責める必要はありません。
「うちならでは」の療育・現場の対応
専門用語を並べるのをやめ、現場で「どのような場面で、どう対応するか」を具体的に伝えます。
| お子さんの様子 | 当事業所の具体的なアプローチ | ねらいと工夫 |
| 座り続けるのが苦手 | 無理に座らせず、立って取り組める机やバランスボールを用意。5分集中できたら短い休憩を挟む。 | 姿勢保持の筋力や感覚の欲求を満たし、自然に集中できる環境を整える。 |
| 切り替えでかんしゃくが起きる | 次の行動をイラストカードで見せ、「あと3分」「針が6になったら」と予告タイマーを使う。 | 見通しを持たせることで不安を減らし、自分で気持ちを切り替える経験を積む。 |
| 音や光に敏感で疲れてしまう | 静かに過ごせる個室（クールダウン室）を確保。イヤーマフや調光ライトを用意。 | 感覚過敏によるストレスを遮断し、安心してリラックスできる居場所を確保する。 |
施設環境・安全設計の見える化
音、光、部屋の仕切りなど、子どもがパニックを起こしにくい工夫を写真とともに紹介します。
- 見取り図と写真の連動
- 動室（集団エリア）：クッションマット敷き、角のない家具配置
- 静室（個別エリア）：視覚的な刺激を減らすためのパーテーション設置
- 相談室：子どもの様子が見えるガラス窓付き（保護者が面談中も確認可能）
- 衛生・安全管理 二重ロック扉による飛び出し防止、指挟み防止ガード、定期的な器具の消毒手順を明記します。
家庭・学校との連携体制
「預けて終わり」ではなく、日々の成長や家庭での困りごとにどう伴走するかを示します。
- 連絡帳アプリの活用 「今日できたこと」「どんな声かけをしたか」を、写真や短い動画を添えて当日中に保護者へ共有します。
- 園・学校への訪問支援・情報共有 保護者の希望に応じて、保育園、幼稚園、学校の担任の先生と支援計画を共有し、一貫した対応を作ります。
- 定期面談と進路相談 半年に1回の個別支援計画の見直しに加え、就学相談（普通級・支援級・支援学校の選択）の相談窓口を設けます。
よくある質問（親が聞きにくい疑問への先回り回答）
- Q. 診断名がついておらず、受給者証もありませんが相談できますか？
- A. 可能です。受給者証の申請手順や自治体窓口への相談方法からサポートします。
- Q. 他害や飛び出しがあり、他の子に迷惑をかけないか心配です。
- A. 職員を加配して1対1で対応する体制を整えています。まずは個別対応の時間帯から慣れていただくことも可能です。
- Q. 送迎サービスは利用できますか？
- A. ご自宅や指定の保育園・学校まで専用車で送迎します。送迎ルートの詳細は事前にお問い合わせください。
お問い合わせ・見学の導線設計
親が気兼ねなく連絡できるよう、手続きの心理的負担を最小限に抑えます。
- 見学の流れ
- LINEまたは専用フォームから希望日時を選択（24時間受付）
- お子さんと一緒に来所（持ち物は不要、普段着でお越しください）
- お子さんが遊んでいる間に、普段の様子や困りごとを伺います（所要時間：約40分）
- アクションボタン
- [LINEで空き状況・見学の相談をする]
- [メールで見学を申し込む]
- [電話で問い合わせる（平日 9:00〜18:00）]